Datenschutz & Transparenz

Ihre Daten. Unsere Verantwortung.

Bei Gelenkhilfea verstehen wir: Vertrauen ist die Basis für echte Gesundheitsinformationen. Diese Datenschutzerklärung erklärt Ihnen klar und verständlich, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Keine juristischen Fachbegriffe, sondern klare Fakten.

Schematische Darstellung von Datensicherheit und Schutz

DSGVO-Konform

Unsere gesamte Datenverarbeitung folgt streng der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten – jederzeit und unkompliziert.

Minimierung

Wir erheben nur Daten, die technisch notwendig sind, um Ihnen unsere Inhalte bereitzustellen. Excessive Tracking oder Profile nach Drittmarken finden hier keinen Platz.

Hohe Sicherheit

Alle Übertragungen sind verschlüsselt (HTTPS/TLS). Ihre Daten liegen auf sicheren Servern innerhalb der EU mit modernsten Schutzmechanismen gegen unbefugten Zugriff.

Technische Zugriffsdaten (Server-Logs)

Wie jeder Webserver speichert auch unser System automatisch Protokolldateien. Dabei handelt es sich um Informationen, die Ihr Browser uns automatisch übermittelt. Diese Daten sind für uns nicht personenbezogen rückverfolgbar.

Erhobene Datenpunkte:

  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem des Geräts
  • Referrer URL (vorherige Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Zweck der Verarbeitung:

Die Auswertung dieser Daten erfolgt rein statistisch zur Sicherstellung der Stabilität und Performance unseres Angebots. Es findet keine Verknüpfung mit persönlichen Daten oder eine Analyse Ihres Surfverhaltens über mehrere Seiten hinweg statt.

Kontaktformular & Direkter Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachrichteninhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Rückfragen gespeichert.

Wichtiger Hinweis zur Sicherheit

E-Mails im unverschlüsselten Standardverfahren (POP3/IMAP) können unter Umständen auf dem Weg zu uns von Dritten eingesehen werden. Wenn Sie sensible Daten betreffen, bitten wir Sie, den Postweg oder eine alternative, sichere Kommunikation zu nutzen.

Kein Tracking, keine Analyse

Gelenkhilfea ist ein Informationsportal, kein Verkaufsplattform. Daher setzen wir bewusst keine klassischen Webanalyse-Tools (wie Google Analytics) oder Social-Media-Pixel ein.

Ihr Besuch bleibt Ihr Besuch. Wir glauben daran, qualitativ hochwertige Inhalte ohne den Preis Ihrer Datenbereitstellung anzubieten. Diese Philosophie unterscheidet uns von kommerziellen Gesundheitsportalen.

Unser Sicherheitsversprechen

Technische Präzision ist für uns gleichbedeutend mit Respekt gegenüber dem Nutzer. Wir nutzen modernste Hosting-Infrastruktur in Deutschland, regelmäßige Sicherheitsaudits und minimalen Code-Overhead, um Angriffsflächen zu minimieren.

EU-Hosting
TLS Verschlüsselt
Sicherheits-Icon

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Gelenkhilfea

Maximilianstraße 15

80539 München, Deutschland

+49 89 210 30 40
Mo-Fr: 09:00-18:00 Uhr

Weitere rechtliche Hinweise

Für Fragen zum Datenschutz, der Löschung von Daten oder Widerspruchsrechten nutzen Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen bei komplexeren Anfragen ebenfalls zur Verfügung.

Vertrauen ist die beste Medizin.

Wir hoffen, diese Übersicht gibt Ihnen die Sicherheit, die Sie benötigen, um unsere Inhalte zu genießen. Sollten Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet wurden, zögern Sie nicht, uns direkt zu schreiben.